Όροι Χρήσης

Τελευταία ενημέρωση: Ιανουάριος 2025

1. Γενικές Διατάξεις

Οι παρόντες όροι χρήσης («Όροι») διέπουν τη χρήση του ιστότοπου της qovirel Health και την παραγγελία των προϊόντων μας. Χρησιμοποιώντας τον ιστότοπό μας ή παραγγέλνοντας προϊόντα, αποδέχεστε πλήρως και χωρίς επιφύλαξη τους παρόντες όρους.

Εάν δεν συμφωνείτε με οποιονδήποτε από τους παρόντες όρους, παρακαλούμε μη χρησιμοποιείτε τον ιστότοπό μας.

2. Στοιχεία Εταιρείας

Επωνυμία: qovirel Health
Χώρα δραστηριότητας: Ελλάδα
Δραστηριότητα: Διάθεση συμπληρωμάτων διατροφής

Για επικοινωνία μαζί μας, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη φόρμα επικοινωνίας που διατίθεται στον ιστότοπο.

3. Προϊόντα και Υπηρεσίες

3.1 Φύση Προϊόντων

ΣΗΜΑΝΤΙΚΗ ΕΙΔΟΠΟΙΗΣΗ: Το qovirel Руналон Актив είναι συμπλήρωμα διατροφής και ΔΕΝ είναι φαρμακευτικό προϊόν. Δεν προορίζεται για διάγνωση, θεραπεία, ίαση ή πρόληψη οποιασδήποτε ασθένειας.

3.2 Χρήση Προϊόντων

  • Τα προϊόντα προορίζονται για ενήλικες άνω των 18 ετών
  • Συνιστάται η συμβουλή ιατρού πριν τη χρήση
  • Δεν αντικαθιστά ισορροπημένη διατροφή και υγιεινό τρόπο ζωής
  • Να φυλάσσεται μακριά από παιδιά
  • Μη υπερβαίνετε τη συνιστώμενη ημερήσια δόση

3.3 Αντενδείξεις

Δεν συνιστάται η χρήση του προϊόντος σε περίπτωση εγκυμοσύνης, θηλασμού, λήψης φαρμάκων ή παρουσίας ιατρικών καταστάσεων χωρίς ιατρική συμβουλή.

4. Παραγγελίες και Τιμές

4.1 Διαδικασία Παραγγελίας

  • Οι παραγγελίες γίνονται μέσω του ιστότοπου
  • Επιβεβαίωση παραγγελίας εντός 24 ωρών
  • Δικαίωμα ακύρωσης πριν την αποστολή
  • Όλες οι παραγγελίες υπόκεινται σε επιβεβαίωση διαθεσιμότητας

4.2 Τιμές

  • Όλες οι τιμές εμφανίζονται σε ευρώ (€) και περιλαμβάνουν ΦΠΑ
  • Οι τιμές ενδέχεται να αλλάξουν χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση
  • Η τιμή που ισχύει είναι αυτή κατά τη στιγμή της παραγγελίας

4.3 Πληρωμή

Οι πληρωμές γίνονται κατά την παράδοση (αντικαταβολή). Δεν συλλέγουμε στοιχεία πιστωτικών καρτών.

5. Παράδοση

  • Γεωγραφική Κάλυψη: Παραδόσεις σε όλη την Ελλάδα
  • Χρόνος Παράδοσης: 2-3 εργάσιμες ημέρες
  • Κόστος Αποστολής: Δωρεάν παράδοση
  • Προϋποθέσεις: Παραλαβή από ενήλικα άτομα
  • Αποτυχημένες Παραδόσεις: Μέχρι 3 προσπάθειες παράδοσης

6. Δικαίωμα Υπαναχώρησης

Σύμφωνα με την ελληνική και ευρωπαϊκή νομοθεσία, έχετε δικαίωμα υπαναχώρησης από την αγορά εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή του προϊόντος.

6.1 Προϋποθέσεις Επιστροφής

  • Το προϊόν να είναι στην αρχική του κατάσταση
  • Να μην έχει ανοιχτεί η συσκευασία
  • Να συνοδεύεται από το παραστατικό αγοράς
  • Ειδοποίηση εντός 14 ημερών από την παραλαβή

6.2 Διαδικασία Επιστροφής

Για επιστροφή, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω της φόρμας επικοινωνίας. Το κόστος επιστροφής βαρύνει τον πελάτη, εκτός αν το προϊόν είναι ελαττωματικό.

7. Περιορισμοί Ευθύνης

7.1 Ιατρική Αποποίηση

Τα προϊόντα μας ΔΕΝ είναι φάρμακα και δεν αντικαθιστούν ιατρική φροντίδα. Συμβουλευτείτε πάντα τον ιατρό σας πριν τη χρήση οποιουδήποτε συμπληρώματος διατροφής.

7.2 Αποποίηση Εγγυήσεων

  • Δεν εγγυόμαστε συγκεκριμένα αποτελέσματα
  • Τα αποτελέσματα μπορεί να διαφέρουν ανά άτομο
  • Δεν αναλαμβάνουμε ευθύνη για ακατάλληλη χρήση
  • Η χρήση γίνεται με δική σας ευθύνη

8. Πνευματική Ιδιοκτησία

Όλο το περιεχόμενο του ιστότοπου (κείμενα, εικόνες, λογότυπα, σχεδιασμός) προστατεύεται από δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας. Απαγορεύεται η αναπαραγωγή ή χρήση χωρίς γραπτή άδεια.

9. Προστασία Προσωπικών Δεδομένων

Η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων γίνεται σύμφωνα με την Πολιτική Απορρήτου μας και τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR).

10. Εφαρμοστέο Δίκαιο

Οι παρόντες όροι διέπονται από το ελληνικό δίκαιο. Αρμόδια είναι τα δικαστήρια της Ελλάδας για την επίλυση τυχόν διαφορών.

11. Εναλλακτική Επίλυση Διαφορών

Για καταναλωτικές διαφορές, μπορείτε να απευθυνθείτε στο Σύστημα Εναλλακτικής Επίλυσης Καταναλωτικών Διαφορών ή στις αρμόδιες ενώσεις καταναλωτών.

12. Τροποποιήσεις

Διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιήσουμε τους παρόντες όρους ανά πάσα στιγμή. Οι αλλαγές θα δημοσιεύονται στον ιστότοπο και θα ισχύουν από τη δημοσίευσή τους.

13. Επικοινωνία

Για ερωτήσεις σχετικά με τους παρόντες όρους, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας:

Φόρμα Επικοινωνίας

14. Ισχύς Όρων

Εάν οποιοσδήποτε όρος κριθεί άκυρος ή μη εκτελεστός, οι υπόλοιποι όροι παραμένουν σε ισχύ. Η μη άσκηση οποιουδήποτε δικαιώματος δεν συνιστά παραίτηση από αυτό.